Du benötigst unsere Service Unterstützung oder hast ein Problem mit Deinem Produkt? Wir sind für Dich da. Schnell und unkompliziert. Fülle einfach das Kontaktformular aus und wir melden uns bei Dir. Hier zum Crash Replacement WHEELS CRASH REPLACEMENT & WARRANTY
Du möchtest Deine Laufräder registrieren oder mehr über die 3-jährige Garantie und das Crash Replacement Programm erfahren? Hier findest Du alle wichtigen Informationen sowie das Formular zur Registrierung Deines Produkts. SHIPPING & DELIVERY
Hier findest Du eine Übersicht der Versand- und Lieferbedingungen, so wie weitere Informationen zu unseren möglichen Zahlungsarten.
3 Year Wheel Warranty + Crash Replacement
Unsere MTB-Laufräder entstehen dort, wo sie später gefahren werden: auf echten Trails. Sie werden entwickelt, getestet und gefahren – bis sie bereit sind für alles, was der Trail bringt.
Deshalb geben wir dir 3 Jahre Herstellergarantie auf Material- und Produktionsfehler.
Und falls es doch einmal richtig zur Sache geht: Mit unserem Crash Replacement Programm erhältst du innerhalb von 3 Jahren Ersatzteile oder ein Ersatzlaufrad zu reduzierten Preisen.
3-YEAR WARRANTY- Neben der gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren geben wir dir 3 Jahre Herstellergarantie auf Material- und Produktionsfehler.
- Registriere dein Laufrad innerhalb von 30 Tagen.
- Sollte ein Defekt auftreten, prüfen wir dein Laufrad und kümmern uns um eine schnelle Lösung – Reparatur oder Ersatz.
- Material- oder Produktionsfehler an Felgen und Naben
- Den Erstbesitzer
- 3 Jahre ab Kaufdatum
- Nutzung innerhalb des vorgesehenen Einsatzbereichs
- Kaufnachweis erforderlich
- Normale Abnutzung (z. B. Lager)
- Schäden durch falsche Montage oder falsche Wartung
- Unsachgemäße Nutzung
- Kosmetische Schäden
- Modifikation der Laufräder
- Falscher Einsatzzweck
- Kommerzielle Nutzung (z. B. Verleih)
Trails können hart sein – und manchmal gewinnt der Trail.
Sollte dein Laufrad bei einem Sturz oder Unfall beschädigt werden, profitierst du von unserem Crash Replacement Programm.
- Innerhalb von 3 Jahren nach Kauf wird dein Laufrad fachgerecht repariert
- Oder du erhältst ein Ersatzlaufrad mit 50 % Rabatt auf die unverbindliche Preisempfehlung (UVP)
- Schaden beim Händler oder unter https://ambit-components.com/en/tech-support/service-warranty/ melden
- Foto + Kaufnachweis einreichen
- Unser Service-Team prüft den Fall
- Reparatur oder Ersatz wird organisiert
Unser Ziel: so schnell wie möglich zurück auf den Trail.
REGISTER YOUR WHEELSRegistriere deine Laufräder, um die Garantie zu aktivieren und im Servicefall Support zu erhalten.
Lieferbedingungen
Versandpartner
Alle Bestellungen werden mit unserem Versandpartner DPD versendet. Eine Zustellung erfolgt Montags - Samstags.
Eine Lieferung an Packstationen, Postfächer oder Postfilialen ist nicht möglich.
Lieferbeschränkungen
Die Lieferung unserer Artikel erfolgt nur in Länder die unter dem Punkt "Versandkosten" angegeben sind.
Versandkosten
| Land | Versandkosten | ||
|---|---|---|---|
 | Deutschland | bis 50,- EUR ab 50,- EUR | 3,95 EUR versandkostenfrei |
 | Österreich | bis 50,- EUR ab 50,- EUR | 3,95 EUR versandkostenfrei |
 | Belgien | bis 50,- EUR ab 50,- EUR | 3,95 EUR versandkostenfrei |
 | Dänemark | bis 50,- EUR ab 50,- EUR | 3,95 EUR versandkostenfrei |
 | Finnland | 12 EUR | |
 | Frankreich | bis 50,- EUR ab 50,- EUR | 3,95 EUR versandkostenfrei |
 | Griechenland | 12 EUR | |
 | Irland | 12 EUR | |
 | Island | 12 EUR | |
 | Italien | bis 50,- EUR ab 50,- EUR | 3,95 EUR versandkostenfrei |
 | Luxemburg | bis 50,- EUR ab 50,- EUR | 3,95 EUR versandkostenfrei |
 | Niederlande | bis 50,- EUR ab 50,- EUR | 3,95 EUR versandkostenfrei |
 | Norwegen | 12 EUR | |
 | Portugal | 12 EUR | |
 | Schweden | 12 EUR | |
 | Spanien | bis 50,- EUR ab 50,- EUR | 3,95 EUR versandkostenfrei |
 | Liechtenstein | bis 50,- EUR ab 50,- EUR | 3,95 EUR versandkostenfrei |
 | Polen | bis 50,- EUR ab 50,- EUR | 3,95 EUR versandkostenfrei |
 | Ungarn | 12 EUR | |
 | Türkei | 12 EUR | |
 | Tschechien | bis 50,- EUR ab 50,- EUR | 3,95 EUR versandkostenfrei |
 | Slowakei | 12 EUR | |
 | Rumänien | 12 EUR | |
Akzeptierte Zahlungsarten
 | Zahle sicher und einfach mit PayPal. Mit PayPal erhalten wir die Gutschrift Deiner Bezahlung sofort, und können Deine Bestellung umgehend versenden. |
| Vorkasse | Du bezahlst bequem per Vorabüberweisung und bekommst Deine Bestellung nach Zahlungseingang an Deine Wunsch Lieferadresse gesendet. |
Service & Warranty
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Alle Bestellungen werden mit unserem Versandpartner DHL versendet. Eine Zustellung erfolgt Montags - Samstags.
Lieferungen an Packstationen / Postfach / Postfilialen
Eine Lieferung an Packstationen, Postfächer oder Postfilialen ist möglich.
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| Land | Versandkosten | ||
|---|---|---|---|
| Deutschland | bis 50,- EUR ab 50,- EUR | 3,95 EUR versandkostenfrei |
| Österreich | bis 50,- EUR ab 50,- EUR | 3,95 EUR versandkostenfrei |
| Belgien | 12 EUR | |
| Dänemark | 12 EUR | |
| Finnland | 12 EUR | |
| Frankreich | 12 EUR | |
| Griechenland | 12 EUR | |
| Irland | 12 EUR | |
| Island | 12 EUR | |
| Italien | 12 EUR | |
| Luxemburg | 12 EUR | |
| Niederlande | 12 EUR | |
| Norwegen | 12 EUR | |
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| Schweden | 12 EUR | |
| Spanien | 12 EUR | |
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| Polen | 12 EUR | |
| Ungarn | 12 EUR | |
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RETOURE & WARRANTY
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Versandkosten
| Land | Versandkosten | ||
|---|---|---|---|
| Deutschland | bis 50,- EUR 3,95 EUR ab 50,- EUR versandkostenfrei | |
| Österreich | bis 50,- EUR 3,95 EUR ab 50,- EUR versandkostenfrei | |
| Belgien | 12 EUR | |
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| Slowakei | 12 EUR | |
| Rumänien | 12 EUR | |
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